Услуги пассажирам
Вокзал предоставляет широкий спектр услуг и сервисов. К ним относятся:
- Информационно-справочные услуги;
- Зал «Комфорт»;
- Зал ожидания;
- Камеры хранения;
- Кассы дальнего следования;
- Кассы пригородного сообщения;
- Услуги носильщиков;
- Экспресс-доставка почты;
- Гостиница;
- Выдача справок;
- Кофейня «Вокзалы России»;
- Кафе и рестораны;
- Медпункт;
- Wi-Fi;
- Санитарные комнаты;
- Помощь МГН по сопровождению, другим пассажирам;
- Банкоматы ВТБ и пр.;
- Церковная лавка;
- Взвешивание ручной клади;
- Зарядка мобильных устройств;
- Дежурный помощник начальника вокзала;
- Прочие услуги.
Зал ожидания
На 1 этаже вокзала находится зал ожидания. Режим работы – ежедневно, круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно. Здесь установлены места для отдыха и информационные экраны, на которых транслируется информация об отправлении ближайших поездов. Дополнительно информация дублируется по громкой связи.
Зал «Комфорт»
На вокзале имеется зал ожидания повышенной комфортности. Он расположен на 1 этаже. Работает в круглосуточном режиме. К услугам посетителей:
- мягкие кресла, диван, журнальный стол;
- телевизор;
- печатная продукция;
- зарядка мобильных телефонов;
- детский уголок;
- кулер с горячей и холодной водой, кофемашина;
- беспроводной доступ в Интернет;
- кондиционер.
О стоимости посещения, наличии свободных мест нужно узнавать заранее. С информацией можно ознакомиться на официальном сайте РЖД.
Камеры хранения
Автоматические камеры хранения расположены в цокольном этаже и в зале ожидания вокзала. Работают в круглосуточном режиме. Услуга предоставляется платно. Стоимость зависит от длительности аренды и размеров ячейки. За стандартную придется заплатить:
- 1 час – 100 руб.
- от 1 до 3 часов – 200 руб.
- от 3 до 6 часов – 350 руб.
- от 6 до 8 часов – 450 руб.
- от 8 до 12 часов – 600 руб.
- от 12 до 24 часов – 800 руб.
Внимание! Цены указаны на конец 2023 года.
Для маломобильных граждан
На вокзале оказывается помощь и сопровождение пассажирам с ограниченными возможностями. Для транспортировки по вокзальному комплексу имеется кресло-коляска, каталка для лежачих больных, мягкие носилки. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.
С полным перечнем услуг, оказываемых на территории вокзала, можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы